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Dernière mise à jour : 6 janvier 2026
FAST Tech Services attache une importance maximale à la confidentialité et à la sécurité des données. Cette politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, comment elles sont protégées, et comment exercer vos droits.
FAST Tech Services
Adresse : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris
Email : contact@fast-techservices.com
Téléphone : 06 14 48 70 29
Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :
⚠️ Recommandation : évitez d'envoyer des données sans lien avec la prestation (documents personnels, informations sensibles, visages inutiles, etc.).
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
1. Répondre à vos demandes (contact, devis, FAST Remote)
Base légale : mesures précontractuelles / exécution d'un contrat (selon le cas)
2. Gérer la relation commerciale (suivi client/prospect, organisation d'intervention, facturation, SAV)
Base légale : exécution du contrat et/ou intérêt légitime (gestion commerciale B2B)
3. Améliorer le site et mesurer l'audience (statistiques)
Base légale : consentement lorsque des traceurs non essentiels sont utilisés
4. Sécurité du site et prévention des abus (logs, détection d'anomalies)
Base légale : intérêt légitime (sécurisation et maintien en conditions opérationnelles)
Les champs marqués comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans ces informations, nous pouvons être incapables de répondre ou de fournir un diagnostic exploitable.
Vos données sont traitées par FAST Tech Services et, si nécessaire, par des sous-traitants techniques (hébergement, outils email, formulaires, sécurité), strictement pour exécuter le service.
Le site est hébergé sur Vercel. Dans ce cadre, Vercel peut traiter certaines données en tant que sous-traitant (ex. données techniques d'hébergement).
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types) selon les exigences RGPD.
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie. Repères appliqués :
Prospects (demandes de contact/devis) : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : pendant la relation contractuelle, puis archivage selon obligations légales (comptabilité, gestion de litiges).
FAST Remote (éléments techniques, photos/vidéos) : durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi, puis suppression/archivage 3 ans après clôture
Logs techniques/sécurité : durée limitée, typiquement 12 mois
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées : contrôle d'accès, restriction des habilitations, journalisation, sauvegardes, et protection des environnements techniques. Aucune méthode n'étant infaillible, nous améliorons continuellement nos pratiques de sécurité et limitons la collecte au nécessaire.
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : information, accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et droit de ne pas faire l'objet d'une décision uniquement automatisée (selon le cas).
Pour toute demande : contact@fast-techservices.com
Nous pouvons demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable, afin d'éviter toute divulgation non autorisée.
Nous répondons dans un délai d'un mois (prolongeable dans certains cas prévus par le RGPD).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL).
Le site peut utiliser :
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via [LIEN / BOUTON "Gérer mes cookies"] (à ajouter si vous utilisez un bandeau de consentement).
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour figure en haut de page.