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Diagnostic technique à distance, orienté décision
Réduisez le temps d'arrêt atelier. Évitez les déplacements inutiles. Décidez vite et juste.
FAST Remote transforme une panne floue en plan d'action avec preuves, tests guidés et verdict clair.
Pour quels équipements ?
Ponts élévateurs • Cabines de peinture & ventilation • Compresseurs & réseaux d'air • Stations de lavage
FAST Remote n'est pas "un conseil au téléphone".
Vous achetez une séance de diagnostic structurée, menée par un technicien expert en mécatronique (commande + puissance + capteurs + variateurs + électronique), avec un seul objectif : prendre la bonne décision.
OK — action immédiate
(réglage, reset contrôlé, test ciblé)
PIÈCE / PARAMÈTRE PROBABLE
(liste courte, justifiée)
ONSITE REQUIS
(intervention sur site, préparée)
RETROFIT RECOMMANDÉ
(quand l'armoire/commande est instable/obsolète)
STOP & CALL
(risque sécurité / incohérence / preuve insuffisante)
⚡ Règle FAST : pas de preuve = pas fait.
Vous n'avez pas besoin d'attendre un déplacement pour savoir si c'est un capteur, une sécurité, une commande, un variateur ou une défaillance mécanique.
Si onsite requis : vous ne payez pas un technicien pour "découvrir". Vous payez pour exécuter (tests déjà faits, hypothèses triées, pièces/paramètres ciblés).
On vise la cause racine, pas le "ça repart". Résultat : moins de retours, moins de pertes de production.
Là où beaucoup s'arrêtent à "remplacer un organe", FAST traite aussi : logique de commande, sécurités, variateurs, cartes, câblage, parasites, incohérences.
Type machine, symptômes, criticité, contraintes sécurité.
Photos/vidéos, plaques signalétiques, message défaut, état voyants, schéma si dispo.
On te guide sur des tests courts et sûrs : vérifs sécurités, capteurs, commandes, pressions, états, séquences.
Commande ↔ puissance ↔ retours capteurs ↔ comportement machine. On élimine les fausses pistes.
Action immédiate / onsite requis / pièces/paramétrage / retrofit / stop & call. Toujours avec justification.
C'est ce livrable qui évite les interventions "au hasard".
15 min
Pour décider vite si c'est action immédiate ou onsite requis.
Sortie :
verdict rapide + 3 tests maximum + next step
45–60 min
Le cœur de l'offre. Diagnostic structuré + tests + plan d'action.
Sortie :
hypothèses triées + plan d'action exploitable + décision claire
90 min
Pour pannes intermittentes, défauts commande/variateur, retours panne.
Sortie :
analyse avancée + plan intervention optimisé + recommandation fiabilisation
NO-GO immédiat si :
STOP & CALL si :
Non. FAST Remote garantit un diagnostic structuré et un verdict clair. Si onsite est nécessaire, on te le dit immédiatement.
Parce que tu paies l'expertise (mécatronique) + la méthode + les livrables. Le but est de te faire gagner du temps et éviter les erreurs coûteuses.
Verdict net : escalade fabricant ou intervention onsite selon possibilité. Pas de promesse impossible.
Décrivez votre situation. Nous analyserons et vous recontacterons rapidement.
Vous voulez une décision technique claire ?
On démarre par le symptôme, on collecte la preuve, on teste, puis on tranche.
Délais garantis et transparence sur chaque étape
Accusé immédiat
Réponse sous 4h ouvrées
Créneau visio sous 24h ouvrées (J+1 ouvré)
Verdict / plan sous 2h après session (si preuves suffisantes), sinon UNKNOWN + plan